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Auxiliar Administrativo- Ferista- Unidade Santa Lucia

Descrição da vaga

Auxiliar Administrativo- Ferista- Unidade Santa Lucia

Salário: R$ 2.021,52+ benefícios

Horário: 07:00 às 19:00 - 12x36 - Par Abril

Exigida :Ensino médio completo.Experiência na área administrativa e imprescindível conhecimento em informática.

Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação):  Superior em áreas afins em curso.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atividades administrativas dos setores de atendimento ao qual for destinado, de forma adequada, atendendo a filosofia da instituição.

 Receber o plantão;

 Acolhimento de pacientes, visitantes, acompanhantes, fornecedores, colaboradores, corpo clinico, em geral com cortesia, empatia e respeito;

 Ler e-mail diariamente;

 Orientação e informação em geral;

 Atender ao telefone clientes internos e externos;

 Observar e orientar sobre o cumprimento das normas internas do hospital;

 Participar de treinamentos e reuniões com a chefia;

 Manter a organização do setor;

 Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades;

 Executar outras tarefas similares às abaixo descritas a critério do gestor.

 Quando no Ambulatório Geral

 Cadastrar os pacientes no sistema GestHos;

 Realizar triagem e distribuir senha para os pacientes;

 Identificar os pacientes com etiqueta de identificação após cadastrar a consulta e encaminhar para aguardar nas salas de espera;

 Agendar exames para risco cirúrgico;

 Agendar retornos de consultas no sistema GestHos;

 Informar os familiares de pacientes sobre o andamento de cirurgias;

 Encaminhar pacientes para realizar exames de sangue, ECG e raios-x;

 Separar as fichas de atendimento ambulatorial para o médico assinar após atendimento, dar baixa nas consultas no sistema GestHos;

 Conferir as fichas de atendimento protocolar para o faturamento;

 Recolher os exames de raios-x nos consultórios e protocolar para devolução;

 Após o termino de o atendimento organizar os consultórios para o próximo médico que irá atender

 Repor os impressos para atendimento médico;

 Dar resposta da lista de eletivos a central, fazendo a gestão dos pacientes que ainda não realizaram a cirurgia.

 Ligar para pacientes quando necessário.

 Fazer reposição de materiais de escritório;

 Encaminhar os pedidos de exames de alto custo para diretoria assinar;

 Orientar os pacientes no pós consulta;

 Quando na Internação

 Cadastrar os pacientes no sistema GestHos;

 Organizar a grade de leitos, verificar reserva de leitos para o CTI e dos eletivos diariamente;

 Entrar em contato com a central para liberar os leitos vagos, sem esperar acumular;

 Anotar as reservas de leitos na planilha;

 Admitir pacientes da urgência, conferir guia e exames antes de realizar a internação;

 Realizar internação, orientar sobre as normas do hospital, informar o posto de enfermagem admissão de urgência e o bloco de pacientes eletivos;

 Ligar na central para pegar número de laudo, realizar check-list nos documentos gerados de prontuário;

 Protocolar guias para faturamento, ligar na central, informar altas e transferências de pacientes, organizar a grade de leitos com a central;

 Ligar na Central de urgência cobrando a chegada dos pacientes com mais de 6h da reserva com origem da Grande BH e 12h do restante das localidades.

 Preencher a planilha de gestão de leitos diariamente;

 No final do plantão fazer relatório diário de passagem de plantão com as pendências quando houver;

 Comunicação diária com a central de leitos para oferta de vagas/confirmar reserva e cobrar as reservas de leitos;

 Quando na Recepção

 Auxiliar no controle de entrada de todos colaboradores, visitantes/ acompanhantes e fornecedores;

 Realizar cadastro no sistema GestHos de visitantes/ acompanhantes e fornecedores; imprimir as etiquetas para os mesmos de identificação;

 Dar baixa no sistema quando a saída dos visitantes/ acompanhantes e fornecedores, exigindo a entrega da etiqueta de identificação;

 Na falta do porteiro, controlar a entrada dos funcionários exigindo a identificação pelo crachá;

 Receber correspondências e protocolar para diretoria;

 Identificar os fornecedores e encaminhar ao setor de destino;

 Controlar o portão carga/descarga.

 Controlar e protocolar as chaves dos setores;

 Informar os familiares de pacientes sobre o andamento de cirurgias;

 Solicitações de cópias de prontuários;

 Quando no Raio-X

 Recepcionar paciente com pedidos de exames;

 Digitar laudos de raio-X;

 Marcação de exames: Raio X e cadastro de exames via SIGRAH;

 Realização de estatística mensal de todos os exames;

 Solicitação de material de escritório e médico hospitalar;

 Manter os exames em ordem decrescente de realização do exame para o médico laudar;

 Entrega de resultados de pacientes;

 Entrega de laudos para faturar (setor de Faturamento);

 Responsável pelo pré - faturamento de RAIOX;

 Solicitação de enxoval;

 Envelopar os exames;

 Realizar atendimento telefônico agendando e/ou reagendando consultas;

 Dar andamento a lista da CINT a fim de devolvê-la a SMS bimestralmente;

 Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades;

 Participar ativamente dos processos de Qualidade, fazendo cumprir os POP´S;

 Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor.

 Quando Portaria - Ferista:

 Controlar o portão carga/descarga observando in loco e/ou na câmera;

 Controlar a entrada e saída de funcionários solicitando o crachá;

 Controlar a entrada de pessoas nos horários de visitas direcionando para as enfermarias e fazendo o cadastro no sistema GestHos;

 Realizar a verificação de bolsas e sacolas durante o horário de visitas, não deixar entrar alimentos nas enfermarias;

 Direcionar os visitantes no setor de destino;

 Passar nas enfermarias após os horários de visitas para acompanhar e verificar a saída de visitantes;

 Ficar atento para não deixar pacientes saírem das enfermarias para fumar nos corredores de acesso;

 Dar baixa nos pacientes com alta hospitalar nos sistema GestHos, carimbar o sumário de alta;

 Evitar que os pacientes fiquem transitando nas dependências do hospital desnecessariamente;

 Na Internação, recepcionar o colaborador, visitante, paciente e acompanhante direcionando para as portarias corretas;

 Quando se tratar de internação eletiva, solicitar os documentos e organizar a ordem de chegada e anotar o horário que o paciente chegou para que a internação seja realizada pela equipe;

 Na recepção do ambulatório, controlar o acesso de pessoas para os setores de urgência, laboratório, raio-X e consultas, não permitir crianças nas dependências do hospital;

 Controlar o fluxo de acompanhantes na recepção de consultas e não deixar que pacientes e acompanhantes alimentem dentro da recepção do ambulatório;

 Participar ativamente das atividades do setor, treinamentos, reuniões e orientação quando demandado;

 Participar e sugerir melhorias nas ferramentas da qualidade, assim como descrição, conferência e aplicabilidade de POP e mapa de processo;

 Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades;

 Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor. 

Requisitos e qualificações

Auxiliar Administrativo- Ferista- Unidade Santa Lucia

Salário: R$ 2.021,52+ benefícios

Horário: 07:00 às 19:00 - 12x36 - Par Abril

Exigida :Ensino médio completo.Experiência na área administrativa e imprescindível conhecimento em informática.

Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação):  Superior em áreas afins em curso.

Informações adicionais

💼 Benefícios oferecidos:

✔ Restaurante na empresa

✔ Vale-transporte

✔ Cesta alimentação no valor de R$ 228,00

✔ Plano odontológico (desconto mensal de R$ 19,83)

✔ Plano de saúde Unimed (coparticipativo)

✔ Descontos em faculdades e farmácias conveniadas

✔ Plano funerário (desconto mensal de R$ 1,00)

✔ Convênio com o SESC/MG

✔ Desconto na conta de energia com a Kirry (até 28%)

✔ Convênio com o Laboratório Lapeco

✔ Oportunidade de crescimento na instituição

📍 Venha fazer parte da nossa equipe!

Compareça no processo seletivo, e venha construir sua carreira conosco.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de perfil comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH, avaliações e testes
  4. Etapa 4: Entrevista técnica com o gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre o HSF

O Hospital São Francisco (HSF) é uma entidade filantrópica de direito privado, com autonomia administrativa e financeira, regida por estatuto próprio. Com duas unidades – Concórdia e Santa Lúcia –, é hoje o segundo maior hospital geral de alta complexidade com atendimento 100% SUS em Belo Horizonte.


Referência em segurança, qualidade e humanização, o HSF oferece assistência em mais de 40 especialidades médicas e realiza, todos os anos, mais de 1 milhão de procedimentos, entre cirurgias, consultas, internações, exames e tratamentos como quimioterapia, radioterapia e braquiterapia.


Mais do que um centro de atendimento, somos também um polo de ensino e formação profissional, com programas de residência e especialização em áreas como Cardiologia, Cirurgia da Mão, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ortopedia e Traumatologia e Oncologia Clínica. Nosso propósito é claro: “cuidar do amor de alguém, proteger a vida”. Para isso, contamos com uma equipe comprometida, multidisciplinar e empática, que acolhe pacientes, acompanhantes e visitantes com respeito, escuta ativa e cuidado integral.


A atuação do HSF vai além de Belo Horizonte: hoje, nossa assistência chega a 42% dos municípios mineiros, e estamos habilitados para a gestão de hospitais também em outros estados. Nossa estrutura moderna, aliada a uma gestão eficiente e a um corpo clínico altamente qualificado, reafirma nosso compromisso com a excelência no atendimento.


Também desenvolvemos projetos sociais transformadores, como o São Chico Acolhe, que promove a inclusão de pessoas com deficiência (PCDs) e migrantes no quadro de colaboradores.


Nosso trabalho é reconhecido nacionalmente por meio de certificações como a Acreditação ONA Nível 2 e o selo Green Kitchen, que atestam nossa seriedade, segurança e compromisso com a saúde e a sustentabilidade.


Aqui no HSF, cuidamos de quem mais precisa — e fazemos isso com excelência, porque somos 100% SUS.


Se você quer fazer parte de um time que transforma vidas todos os dias, venha com a gente. Seu talento pode fazer a diferença.