Pular para o conteúdo principal

Analista de Qualidade e Segurança do Paciente- Unidade Concórdia

Descrição da vaga

Analista de Qualidade e Segurança do Paciente (Vaga exclusiva para PCD)- Unidade Concórdia

Salário: R$ 4.966,44+ benefícios

Horário: Segunda à Quinta 07:00 às 17:00/ Sexta 07:00 às 16:00

Exigida : Superior Completo em Enfermagem / Experiência em implantação e ou participação na implantação como parte de Sistemas

de Gestão da Qualidade em Instituição Hospitalar e ou participação na implantação como parte de Núcleo de Segurança do Paciente em Instituição Hospitalar; em validação de documentos relativos à qualidade;

Indicadores de processo; Análise Crítica de Indicadores, utilização das ferramentas da qualidade como:

PDCA, 5W2H, Mapa de Processo, POP, Controle de Registros, Gerenciamento de Riscos. Experiência em

ministrar treinamentos.


Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação):Pós-graduação em Segurança do

Paciente ou Sistema de Gestão da Qualidade ou Sistemas de Gestão em Saúde.

Responsabilidades e atribuições

·        Planejar, implantar, monitorar e revisar as ações do Plano de Segurança do Paciente, assegurando a aplicação dos protocolos institucionais e o cumprimento das diretrizes sanitárias vigentes.

·        Realizar auditorias clínicas e de processos nas unidades e setores da Fundação, monitorando a qualidade assistencial, identificando inadequações, abrindo Relatórios de Não Conformidade (RNC) e acompanhando planos de ação.

·        Gerenciar indicadores assistenciais e de qualidade, analisando dados de incidentes e eventos adversos, promovendo ações corretivas, preventivas e estratégias de melhoria contínua.

·        Atuar na gestão de riscos institucionais, implementando barreiras de prevenção, promovendo a cultura de segurança e integrando o Núcleo de Segurança do Paciente aos demais setores.

Desenvolver e conduzir programas de capacitação e treinamentos em segurança do paciente e gestão da qualidade, disseminando boas práticas e fortalecendo a governança clínica

·        Executar todas as atividades em conformidade com requisitos de qualidade;

·        Ter conduta ética, respeitando a legalidade, o código de ética profissional e as legislações pertinentes;

·        Cumprir e fazer cumprir o regulamento interno e as políticas institucionais;

·        Tratar todos com cortesia, atuando com entusiasmo e planejamento;

·        Zelar pelo patrimônio, instalações, equipamentos e correta utilização dos mesmos;

·        Avisar ao superior imediato ausências, atrasos ou saídas antecipadas;

·        Executar tarefas em outras unidades quando designado;

·        Participar de eventos institucionais quando designado;

·        Executar outras tarefas correlatas a critério do gestor.

·        Verificar pendências urgentes diariamente;

·        Realizar leitura e resposta de e-mails;

·        Organizar e manter arquivos do setor conforme controle de registros da qualidade;

·        Atender ordens de serviço no Sistema GestHos;

·        Acompanhar, elaborar, implantar, divulgar e atualizar o Plano de Segurança do Paciente;

·        Implantar, revisar e monitorar Protocolos de Segurança do Paciente e seus indicadores;

·        Promover ações de gestão de risco e estabelecer barreiras para prevenção de incidentes;

·        Identificar, avaliar e propor ações preventivas e corretivas frente a não conformidades;

Analisar e avaliar dados sobre incidentes e eventos adversos

·        Divulgar resultados das análises à direção e profissionais;

·        Notificar eventos adversos ao Sistema Nacional de Vigilância Sanitária e ao Sistema Epimed;

·        Manter registros de notificações disponíveis à autoridade sanitária;

·        Acompanhar alertas sanitários e comunicações de risco;

·        Realizar auditorias nos leitos quanto à aplicação de protocolos e barreiras de risco;

·        Elaborar e divulgar a Semana da Segurança do Paciente;

·        Implantar e monitorar o processo de disclosure;

·        Integrar o Núcleo de Segurança do Paciente com demais setores;

·        Participar de reuniões de validação de processos voltadas à segurança do paciente.

·        Realizar auditoria clinica nas unidades e diversos setores da Fundação para monitorar a qualidade dos processos de trabalho por meio do acompanhamento, detecção de inadequações, análise e fornecimento de sugestões relacionadas aos diversos processos de trabalho, realizando abertura de RNC às inconformidades encontradas

·        Acompanhar rotinas setoriais e processos de Qualidade implantados;

·        Implantar e disseminar os requisitos do Manual da ONA conforme seção setorial;

·        Realizar gestão de indicadores setoriais e institucionais no Sistema SCOPI;

·        Criar e executar planos de ação no Sistema SCOPI (PDCA);

·        Gerenciar ocorrências e planos de ação no Sistema GestHos – Módulo Ocorrências;

·        Elaborar, validar e controlar documentos no Sistema GestHos – Módulo Documentos;

·        Realizar controle eletrônico de documentos e registros da qualidade;

·        Monitorar acordos estabelecidos em mapas de processo visando melhoria contínua;

·        Monitorar riscos conforme Política Institucional de Gerenciamento de Riscos;

·        Mensurar a adesão dos setores às atividades propostas pela Qualidade;

·        Prestar suporte na implantação de procedimentos de gestão, auditando processos e identificando não conformidades;

·        Acompanhar gestores quanto à utilização de indicadores, análises críticas e planos de ação;

·        Auxiliar na utilização de ferramentas da qualidade;

·        Participar e acompanhar reuniões das Comissões e Grupos Institucionais, auditando seus processos formais;

·        Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas, registrando não conformidades e acompanhando planos de ação;

·        Elaborar relatórios de auditoria e apresentar resultados à alta gestão;

·        Realizar follow-up das recomendações das auditorias;

·        Acompanhar vistorias de órgãos competentes e responder relatórios;

·        Responder demandas da Diretoria, NEH e Secretaria Municipal de Saúde quando necessário;

·        Auxiliar na elaboração do relatório anual de gestão;

·        Elaborar atas de reuniões quando necessário;

·        Participar da elaboração do orçamento setorial junto à coordenação;

·        Avaliar o amadurecimento dos gestores quanto às práticas de gestão e qualidade;

·        Realizar benchmarking com outras instituições.

·        Realizar treinamentos relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade;

·        Desenvolver, implantar e acompanhar programas de capacitação em segurança do paciente e qualidade;

Promover treinamentos da equipe e incentivar participação nos treinamentos institucionais;

Requisitos e qualificações

Analista de Qualidade e Segurança do Paciente (Vaga exclusiva para PCD)- Unidade Concórdia

Salário: R$ 4.966,44+ benefícios

Horário: Segunda à Quinta 07:00 às 17:00/ Sexta 07:00 às 16:00

Exigida : Superior Completo em Enfermagem / Experiência em implantação e ou participação na implantação como parte de Sistemas

de Gestão da Qualidade em Instituição Hospitalar e ou participação na implantação como parte de Núcleo de Segurança do Paciente em Instituição Hospitalar; em validação de documentos relativos à qualidade;

Indicadores de processo; Análise Crítica de Indicadores, utilização das ferramentas da qualidade como:

PDCA, 5W2H, Mapa de Processo, POP, Controle de Registros, Gerenciamento de Riscos. Experiência em

ministrar treinamentos.


Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação):Pós-graduação em Segurança do

Paciente ou Sistema de Gestão da Qualidade ou Sistemas de Gestão em Saúde.

Informações adicionais


💼 Benefícios oferecidos:

✔ Restaurante na empresa

✔ Vale-transporte

✔ Cesta alimentação no valor de R$ 228,00

✔ Plano odontológico (desconto mensal de R$ 19,83)

✔ Plano de saúde Unimed (coparticipativo)

✔ Descontos em faculdades e farmácias conveniadas

✔ Plano funerário (desconto mensal de R$ 1,00)

✔ Convênio com o SESC/MG

✔ Desconto na conta de energia com a Kirry (até 28%)

✔ Convênio com o Laboratório Lapeco

✔ Oportunidade de crescimento na instituição

📍 Venha fazer parte da nossa equipe!

Compareça no processo seletivo, e venha construir sua carreira conosco.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de perfil comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH, avaliações e testes
  4. Etapa 4: Entrevista técnica com o gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre o HSF

O Hospital São Francisco (HSF) é uma entidade filantrópica de direito privado, com autonomia administrativa e financeira, regida por estatuto próprio. Com duas unidades – Concórdia e Santa Lúcia –, é hoje o segundo maior hospital geral de alta complexidade com atendimento 100% SUS em Belo Horizonte.


Referência em segurança, qualidade e humanização, o HSF oferece assistência em mais de 40 especialidades médicas e realiza, todos os anos, mais de 1 milhão de procedimentos, entre cirurgias, consultas, internações, exames e tratamentos como quimioterapia, radioterapia e braquiterapia.


Mais do que um centro de atendimento, somos também um polo de ensino e formação profissional, com programas de residência e especialização em áreas como Cardiologia, Cirurgia da Mão, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ortopedia e Traumatologia e Oncologia Clínica. Nosso propósito é claro: “cuidar do amor de alguém, proteger a vida”. Para isso, contamos com uma equipe comprometida, multidisciplinar e empática, que acolhe pacientes, acompanhantes e visitantes com respeito, escuta ativa e cuidado integral.


A atuação do HSF vai além de Belo Horizonte: hoje, nossa assistência chega a 42% dos municípios mineiros, e estamos habilitados para a gestão de hospitais também em outros estados. Nossa estrutura moderna, aliada a uma gestão eficiente e a um corpo clínico altamente qualificado, reafirma nosso compromisso com a excelência no atendimento.


Também desenvolvemos projetos sociais transformadores, como o São Chico Acolhe, que promove a inclusão de pessoas com deficiência (PCDs) e migrantes no quadro de colaboradores.


Nosso trabalho é reconhecido nacionalmente por meio de certificações como a Acreditação ONA Nível 2 e o selo Green Kitchen, que atestam nossa seriedade, segurança e compromisso com a saúde e a sustentabilidade.


Aqui no HSF, cuidamos de quem mais precisa — e fazemos isso com excelência, porque somos 100% SUS.


Se você quer fazer parte de um time que transforma vidas todos os dias, venha com a gente. Seu talento pode fazer a diferença.